答：

疫情期间，办理监理工程师系统密码重置业务，建议您将以下所需材料发送至我处邮箱（邮箱地址：zjt_zc@gd.gov.cn）办理：

1.法定代表人陈述视频（范本：本人是XXXX公司法人，身份证号码为XXXX，因企业忘记监理工程师注册系统登录账号和密码，现申请找回账号和重置密码。本人保证并承诺，本次申请找回监理工程师注册系统账号和重置密码涉及的全部材料真实有效，如有虚假，本人愿承担全部责任）；

2.法定代表人持身份证的照片；

3.加盖企业公章的法定代表人身份证（正反面）复印件的彩色扫描件；

4.加盖企业公章的营业执照复印件的彩色扫描件；

5.情况说明(根据视频内容，需签名、按手指摸、签日期及加盖公章）。